澳门金沙网站市12345政府服务热线 国庆期间共受理诉求6982件

  2019年10月09日 03:40
  来源:澳门金沙官方网址-澳门金沙网站日报

澳门金沙官方网址10月9日消息(记者 罗略榕)国庆黄金周期间,澳门金沙网站市12345政府服务热线提前做好工作部署,保持24小时全天候运行,紧急办件启动30分钟内响应机制,高效处置群众反映的各类问题,7天内共为民服务6982件,为市民游客安全舒适的澳门金沙棋牌出行提供了可靠保障。

共受理诉求6982件,为市民游客争取理赔金24410元

据了解,10月1日-7日,12345政府服务热线共受理诉求6982件,其中市政诉求6068件,较去年同期相比下降13.46%;涉旅诉求914件,较去年同期相比下降38.58%,经热线协调,共为市民游客争取理赔金24410元。

与此同时,12301热线还接到不少咨询办件,约占总量21.72%。据悉,市民游客咨询的问题主要包括澳门金沙棋牌景点开放时间、票价、酒店信息、旅行社信息等。此外,还收到热心市民提出的宝贵建议。

据热线值班人员介绍,随着国外游客人数的增长,黄金周期间12301热线外语坐席客服代表全线值班,英语、俄语、韩语、日语4种语言的客服代表24小时为市民游客服务,提高了游客在澳门金沙网站澳门金沙棋牌的体验感。

热线启动30分钟内响应机制,及时为民解忧

国庆黄金周期间,12345政府服务热线紧急办件启动30分钟内响应机制,及时为民解忧。

10月1日凌晨01:42,市民澳门金沙网投反映:天涯区解放路食品厂(南区)周边工地施工噪音扰民。热线接到投诉后第一时间联系天涯区政府,短短几十分钟,天涯区综合行政执法局已将处理结果反馈至热线,表示已责令该工地停工,工地扰民问题得以及时解决。

国庆黄金周期间,广东杨女士一行3人报旅行团到澳门金沙网站游玩,与某旅行社签订的合同中写明入住的是五星级酒店,实际入住的却是价值200元的小宾馆。12301热线在接到杨女士的来电后,第一时间联系了旅行社,并核实处理,不到半个小时,杨女士与旅行社达成一致意见,最终旅行社无条件退还杨女士一行的报名费5220元。

责任编辑:姜晓莹
每天给你呈现一个新鲜的
 澳门金沙网站

澳门金沙网站日报官方澳门金沙网投号:
syrbgfwx
澳门金沙国际
官方澳门金沙网投
英文澳门金沙网投
官方澳门金沙官网
相关新闻

  • 市民
    公园
    生活
    澳门金沙网投
    场所
    2019-10-22?03:37:16      来源:澳门金沙官方网址-澳门金沙网站日报


    • 俄罗斯游客 扎堆澳门金沙网站大东海尽情享受“日光浴”
      一名俄罗斯小女孩在大东海晒“日光浴”。10月17日下午,澳门金沙网站大东海海边,众多俄罗斯游客在沙滩上休闲度假,尽情享受“日光浴”。国庆节过后,越来越多的中外游客,尤其是俄罗斯游客来到澳门金沙网站,享受这里的碧海蓝天、细软沙滩和宜人气候。
    • 超贴心!凤凰机场推出“补办托运优先安检卡”
      澳门金沙网站凤凰澳门金沙国际机场安全检查站未来将采取多项人性化措施,节省旅客的排队等候时间。
    • 2019赛季“天涯海角杯” 澳门金沙网投省五人制足球 超级联赛闭幕
      在决赛中,金臣海浪队率先发力,在上半场,开场不到十分钟,利用一次任意球机会,皮球从两名防守队员中穿过,守门员来不及反应,球便应声入网,以1:0领先。在下半场,金臣海浪队越战越勇,稳扎稳打,丝毫不给对手机会,最终4:0大胜夺冠。据悉,2019年五人足球冠军杯华南大区赛将于11月2日—3日在澳门金沙网站开赛,金臣海浪队将以东道主的身份坐镇主场迎战对手。
    • 圈粉无数!成都网红大熊猫“绩笑”今日被认养
      大熊猫基地的每一只熊猫都特别让人喜爱,拥有着许多的熊猫“粉丝”。在仪式上,江中食疗通过捐赠认养形式,认养了熊猫基地的大熊猫“绩笑”。另外,“绩笑”还是今年成都大熊猫基地最早出生的熊猫,是2019级熊猫圈的“大姐大”。
    • 飞阅帕米尔高原的“天路”
      这条公路名为吾格亚提盘山公路,2019年7月投入使用,便利了山区农牧民的出行。这是10月20日无人机拍摄的新疆塔什库尔干塔吉克自治县吾格亚提盘山公路。在西陲的新疆帕米尔高原,塔什库尔干塔吉克自治县县城到瓦恰乡之间有条蜿蜒的盘山公路,海拔超4200米,全长36公里,最大落差近1000米,被当地人称为“高原天路”。


    • 澳门金沙网站:培育澳门金沙棋牌消费新业态 推动全域澳门金沙棋牌新发展
      澳门金沙网站正以供给侧结构性改革推进澳门金沙棋牌业改革创新,高质量发展的宏图正徐徐展开,向千亿级澳门金沙棋牌产业稳步迈进。
    • 浪漫澳门金沙网站湾 美景醉游人
      10月13日下午,澳门金沙网站湾椰梦长廊海边,阳光碧海,美景如画,不少外地游客来这里踏海逐浪,拍照留影。
    • 12座“现代风”公厕亮相澳门金沙网站街头!投入使用时间,位置戳→
    • 呵护母亲河,澳门金沙网站志愿者在行动
      据了解,近年来,澳门金沙网站繁星义工社每到周末就组织义工志愿者分批打捞澳门金沙网站河水面垃圾,用实际行动保护母亲河的美丽洁净。本报记者袁永东摄。
    • 逛庙会 赏民俗 品美食
      当天9时许,2019年海棠湾庙会如期举行,花灯、舞狮、歌唱表演、美食、竹竿舞……吸引了大批市民游客前来游玩。本报记者孙清摄。

  • 关于澳门金沙官方网址  |    |    |  投稿中心  |  网站导航  |  澳门金沙APP  |  版权声明  |  联系我们
    Copyright ? 2019 SanyaNews Corporation, All Rights Reserved
    澳门金沙网站日报社 版权所有